הצהרת נגישות לאתר Arco Lime

חברת Arco Lime רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיה לכלל הציבור, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת להבטיח שהאתר שלנו יהיה נגיש, נוח לשימוש וידידותי לכל אדם, ללא הבדל של יכולות פיזיות, חושיות או קוגניטיביות.

אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013 והתקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט – ת”י 5568 ברמה AA.

התאמות נגישות שבוצעו באתר

האתר של Arco Lime כולל מגוון רחב של התאמות שמטרתן לאפשר חוויית גלישה מותאמת ונגישה לכלל המשתמשים:

1. תמיכה בטכנולוגיות מסייעות

✔ האתר מותאם לשימוש עם תוכנות קוראות מסך כגון NVDA ו-JAWS.
✔ שימוש במבנה סמנטי נכון של כותרות, רשימות וטבלאות לטובת משתמשים המסתמכים על קוראי מסך.
✔ לכל התמונות באתר הוספו טקסטים חלופיים (Alt Text) המאפשרים הבנה של התוכן הוויזואלי גם ללא צפייה בתמונה.

2. ניווט ותפעול נגישים

✔ ניווט באמצעות מקלדת בלבד – כל הפונקציות באתר ניתנות להפעלה ולשימוש ללא צורך בעכבר, באמצעות מקש ה-Tab לניווט קדימה ומקש Shift+Tab לניווט אחורה.
✔ מנגנון דילוג לתוכן ראשי – קיים קישור “דלג לתוכן” בתחילת הדף כדי לאפשר מעבר ישיר לתוכן העיקרי.
✔ סדר ניווט לוגי – מבנה הדפים תוכנן כך שיאפשר מעבר עקבי בין האלמנטים השונים ללא בלבול או חזרה לאחור.

3. שיפור קריאות ונראות

✔ התאמות צבעים וניגודיות – אפשרות לשינוי רמת הניגודיות להקלת הקריאה עבור אנשים עם לקויות ראייה (ניגודיות גבוהה, גווני אפור ועוד).
✔ שינוי גודל טקסט – אפשרות להגדלת והקטנת גודל הגופן בלחיצת כפתור.
✔ שינוי סוג גופן לקריאה קלה יותר – אפשרות להפעיל גופן קריא ומותאם לאנשים עם קשיי קריאה ולקויות למידה.
✔ סימון כותרות וקישורים – הדגשת כותרות בצורה ברורה, קישורים מודגשים וניתנים לזיהוי.
✔ ביטול אנימציות והבהובים – אפשרות לכיבוי אלמנטים מונפשים למניעת הסחות דעת או פגיעה באנשים רגישים להבהובים.

4. התאמות תוכן

✔ מבנה תוכן ברור ומסודר – הקפדה על מבנה היררכי נכון של כותרות, פסקאות ורשימות לטובת נוחות הקריאה.
✔ הימנעות משימוש בטקסטים מהבהבים או בתוכן שעלול לגרום לאי-נוחות.
✔ טפסים נגישים – כל שדות הטפסים באתר מלווים בתוויות ברורות (Labels) והוראות מילוי פשוטות.

5. תוסף נגישות באתר

באתר מותקן תפריט נגישות מתקדם, המאפשר לכל משתמש לבצע התאמות נוספות בהתאם לצרכיו האישיים. התפריט כולל את האפשרויות הבאות:
-ניווט מקלדת
-ביטול אנימציות והבהובים
-שינוי ניגודיות צבעים (רגילה, -גבוהה, גווני אפור)
-הגדלת והקטנת טקסט
-שינוי סוג גופן לקריאה נוחה יותר
-סימון כותרות
-סימון קישורים ולחצנים

6. החרגות ואי-התאמות נגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל רכיבי האתר, ייתכן שחלק מהתכנים, כגון תכני צד שלישי, סרטונים, מסמכים חיצוניים או קבצי PDF, אינם נגישים במלואם.
אנו פועלים במרץ לשפר את נגישותם ופונים לספקים חיצוניים על מנת להבטיח שהשירותים הנלווים יתאימו לכל המשתמשים.

7. שירות לקוחות נגיש

כחלק ממחויבותנו לנגישות, אנו מציעים שירות לקוחות נגיש לכל אדם:
📞 טלפון: 054-5392295
📧 דוא”ל: office@arcolime.co.il

ניתן ליצור עמנו קשר ולקבל מידע בפורמט נגיש (לדוגמה, קובץ טקסט לקריאה קלה, מסמך PDF וכד’).
נשמח לסייע ולתת מענה לכל שאלה או בעיה בנושא נגישות.

8. תהליך פניות ובקשות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או שאתם זקוקים להתאמות נוספות, נשמח לקבל משוב ולפעול לשיפור חוויית המשתמש.
כל פניה תיבדק ותטופל במהירות האפשרית, מתוך מטרה להמשיך ולהנגיש את האתר בצורה המיטבית.

9. עדכון ותחזוקת נגישות

אנו מחויבים להנגשה מתמשכת ופועלים לשיפור האתר באופן שוטף. במסגרת זו, אנו מקיימים בדיקות תקופתיות על מנת לוודא שהאתר תואם לתקני הנגישות וממשיך לספק חוויית גלישה מיטבית לכל משתמש.

עודכן לאחרונה: פברואר 2025
אנו מודים לכם על ביקורכם באתר ומתחייבים להמשיך ולשפר את חוויית המשתמש עבור כולם.